Политика обработки персональных данных

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Дата публикации: 26 августа 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой Обществом с ограниченной ответственностью «Рампи» (далее — Оператор).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.
1.3. Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает от пользователей при посещении сайта https://rampi-nalchik.tilda.ws/ и при использовании размещённых на нём форм.
1.4. Оператор обеспечивает защиту персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для их защиты от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
2. Сведения об Операторе
2.1. Оператором персональных данных является:
Общество с ограниченной ответственностью «Рампи»
ИНН: 0711003915
ОГРН: 1020700745560
Адрес: Кабардино-Балкарская Республика, г. Нальчик, ул. Залиханова, д. 23.
Электронная почта: ooo-rampi@yandex.ru
Телефон: 8 866 244 35 82
2.2. По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к Оператору по указанным контактным данным.
3. Категории субъектов персональных данных
3.1. Оператор может обрабатывать персональные данные:

посетителей сайта;
пользователей, направляющих заявки;
потенциальных и действующих покупателей;
пользователей, оставляющих отзывы;
лиц, направляющих обращения через сайт.

4. Перечень обрабатываемых персональных данных
4.1. В зависимости от используемой формы Оператор может обрабатывать:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
содержание заявки или обращения;
текст отзыва;
иные сведения, которые пользователь добровольно указывает в обращении.

4.2. При оформлении заказа пользователь может предоставить имя, номер телефона и адрес электронной почты.
4.3. При оставлении отзыва пользователь предоставляет текст отзыва. Если пользователь самостоятельно указывает в тексте отзыва сведения, позволяющие идентифицировать его или другое лицо, такие сведения могут обрабатываться Оператором в соответствии с настоящей Политикой.
4.4. Оператор не запрашивает посредством указанных форм специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
5. Цели обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:

приёма и обработки заказов;
связи с пользователем по вопросам заказа;
обработки обращений и заявок;
предоставления информации о товарах и услугах;
обработки отзывов и предложений;
улучшения качества обслуживания;
ведения учёта поступивших заявок и обращений;
обеспечения функционирования и безопасности сайта;
исполнения обязательств перед пользователями;
соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

5.2. Оператор не осуществляет обработку персональных данных в целях, несовместимых с целями их получения.
6. Правовые основания обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

согласия пользователя на обработку персональных данных;
необходимости обработки данных для заключения или исполнения договора либо осуществления действий по инициативе пользователя до заключения договора;
иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.2. В случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия, пользователь предоставляет его посредством совершения соответствующего действия в форме сайта.
7. Способы обработки персональных данных
7.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации.
7.2. При обработке персональных данных могут осуществляться:

сбор;
запись;
систематизация;
накопление;
хранение;
уточнение;
извлечение;
использование;
передача;
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.

7.3. Обработка осуществляется в объёме, необходимом для достижения заявленных целей.
8. Использование Tilda
8.1. Для функционирования сайта и обработки заявок Оператор использует платформу Tilda.
8.2. Данные, предоставленные пользователями посредством форм сайта, могут обрабатываться и храниться в используемых Оператором информационных системах Tilda, включая встроенный раздел для работы с поступившими заявками.
8.3. Оператор принимает необходимые меры для обеспечения законности обработки персональных данных при использовании информационных систем и сервисов, связанных с функционированием сайта.
9. Обработка отзывов
9.1. Пользователь может добровольно оставить отзыв посредством соответствующей формы на сайте.
9.2. Текст отзыва используется Оператором для обработки обращения и работы с отзывами пользователей.
9.3. Текст отзыва может сохраняться в электронной таблице, подключённой к форме отзыва.
9.4. Пользователь не должен указывать в отзыве персональные данные других лиц без соответствующего законного основания.
9.5. Оператор вправе удалить отзыв или не использовать его в дальнейшем, если отзыв содержит персональные данные третьих лиц, незаконную информацию либо сведения, распространение которых нарушает законодательство Российской Федерации.
10. Передача персональных данных
10.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам для целей, не связанных с деятельностью Оператора.
10.2. Передача персональных данных третьим лицам допускается:

с согласия пользователя, если такое согласие требуется;
если передача необходима для исполнения договора;
если передача необходима для обработки обращения пользователя;
в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10.3. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам и иным организациям в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11. Локализация персональных данных
11.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации к записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению персональных данных с использованием баз данных.
11.2. При использовании сторонних информационных систем Оператор принимает меры для соблюдения требований законодательства Российской Федерации в отношении обработки и защиты персональных данных.
12. Сроки обработки и хранения персональных данных
12.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
12.2. После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшего хранения.
12.3. При обработке данных на основании согласия пользователя обработка прекращается после достижения целей обработки или отзыва согласия, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
13. Права пользователя
13.1. Пользователь имеет право:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения персональных данных;
требовать блокирования или уничтожения персональных данных в предусмотренных законом случаях;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
требовать прекращения обработки персональных данных при наличии законных оснований;
обжаловать действия или бездействие Оператора;
осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на электронную почту:
ooo-rampi@yandex.ru
14. Отзыв согласия
14.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение на электронную почту:
ooo-rampi@yandex.ru
14.2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или имеются иные законные основания для продолжения обработки.
14.3. Отзыв согласия может привести к невозможности дальнейшей обработки заказа или обращения пользователя, если соответствующие персональные данные необходимы для их обработки.
15. Защита персональных данных
15.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
15.2. Оператор принимает меры для предотвращения неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения персональных данных.
15.3. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым такой доступ необходим для выполнения соответствующих обязанностей.
16. Cookie и техническая информация
16.1. При посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические сведения, необходимые для его функционирования и обеспечения безопасности.
16.2. К таким сведениям могут относиться:

IP-адрес;
тип и версия браузера;
операционная система;
тип устройства;
дата и время посещения;
сведения о действиях пользователя на сайте;
технические идентификаторы и иные сведения, автоматически передаваемые браузером.

16.3. На сайте используется встроенная статистика Tilda для получения статистической информации об использовании сайта.
16.4. Яндекс Метрика и Google Analytics на сайте Оператора не используются.
16.5. Пользователь может изменить настройки использования файлов cookie в своём браузере. Отключение отдельных cookie может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.
17. Уничтожение персональных данных
17.1. Персональные данные уничтожаются при достижении целей их обработки, истечении срока хранения, отзыве согласия при отсутствии иных законных оснований для обработки либо при наступлении иных предусмотренных законодательством оснований.
17.2. Уничтожение осуществляется способом, исключающим возможность дальнейшего восстановления персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
18. Изменение Политики
18.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в связи с изменением законодательства Российской Федерации, порядка обработки персональных данных, используемых информационных систем или деятельности Оператора.
18.2. Актуальная редакция Политики размещается в открытом доступе на сайте Оператора.
18.3. Политика действует до момента её замены новой редакцией.
19. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к Оператору:
Общество с ограниченной ответственностью «Рампи»
ИНН: 0711003915
ОГРН: 1020700745560
Адрес: Кабардино-Балкарская Республика, г. Нальчик, ул. Залиханова, д. 23
Email: ooo-rampi@yandex.ru
Телефон: 8 866 244 35 82